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이용안내 FAQ

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제목 입금 했는데 입금 확인 문자가 안오는데 어떻게 된건가요?
작성자 유별나 (ip:)
작성일 2017-06-16 15:21:55
조회수 3380
평점 0점

네^^ 고객님:)

 

입금확인은 자동화 시스템으로 인해 입금 후 1시간 내로 확인됩니다.


아래와 같은경우 입금확인이 지연될 수 있습니다.


* 입금자명이 다를 경우(주문서 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우 / 공백으로 인한 경우)


* 주문금액과 입금금액이 동일하지 않을 경우


* 입금 시 메모(받는 분 통장 표시)를 남기신 경우


* 동일한 주문서가 중복으로 존재할 경우


* 주문서가 취소된 상태에서 입금한 경우

(5일 이내 입금 미확인시 주문서가 자동으로 취소되니 이 점 유의해 주세요.)


위 항목 중 해당되는 경우 입금정보 (은행명/입금날짜/입금자명/입금금액)를


콜센터, 게시판, 톡(채팅)서비스를 이용하여 문의주세요.


신속히 처리 도와드리겠습니다:D

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