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제목 생일 쿠폰 사용 후 반품 했는데 배송비가 왜 차감 되나요?
작성자 유별나 (ip:)
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  • DATE 2017-06-16 15:15:35
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네:) 고객님^^

 

생일 쿠폰은 구매 해 주시는 고객님들에 한하여

 

이벤트성으로 진행 되는 부분이기 때문에

 

취소 및 반품으로 인한 환불처리가 될 시에는

 

이벤트가 부여되지 않기 때문에

 

무료 배송 혜택 부분이 무효가 된답니다.

 

따라서 환불처리 될 시 생일 배송비 무료 쿠폰 사용으로 인해

 

무료 배송 받으셨던 부분 배송비 2500원은 자동으로 차감 된 후 환불처리 되신 답니다.

 

또한 쿠폰은 재발급 또한 환원 처리 되는 것이 아니니 참고 부탁 드리며

 

신중하게 사용 해 주시기를 부탁 드립니다^^ 감사합니다 .

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