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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 상품이 불량이에요.(타상품이 왔어요.)
작성자 (ip:)
작성일 2020-08-26 15:18:41
조회수 308
평점 0점

네~ 고객님:)


오배송 또는 상품불량으로 불편을 드려 죄송합니다.


오배송된 상품 또는 불량부분을 콜센터, 게시판, 톡(채팅)을 이용하여


사진전송을 해주시면 빠르게 확인하여 유선으로 연락드리겠습니다.


오배송 또는 불량상품임을 사진으로 확인 후


수령지로 회수접수가 진행되며 반품상품이 당사로 입고되면


무상교환 또는 주문/결제취소를 도와드리고 있답니다.


보내주실때 교환&반품안내서에 사유를 간략하게 기재하여 동봉 부탁드려요:D










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