전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. home
  2. guide

shop guide

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000 won 미만일 때 배송비 2,500 won을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 5일
  • 배송 안내 :

     평일 오후5시 이전 주문·결제 완료한 다음날부터 평균 1-5일 정도 소요됩니다. (주말· 공휴일 제외)

     (제작 지연으로 인해 입고 지연 시 최대 2~3주까지 소요될 수 있습니다.)


    쇼핑몰 특성상 배송이 갑작스럽게 지연되거나 상품 품절이 발생할 수 있습니다.


    5일(영업일 기준)이상 배송이 지연되는 경우 입고 지연 문자/알림톡이 발송됩니다.

    (입고 일정이 변동될 수 있어 정확한 발송 일자는 안내가 어려울 수 있습니다.)


    여러 개의 상품을 같이 주문하신 경우 모든 상품이 준비된 후 묶음배송됩니다.

    (묶음배송 상품 중 일부 상품이 5일 이상 지연되는 경우 선발송으로 처리 도와드립니다.

     단 슈즈 외 타상품 지연 시 선발송이 어려운점 참고 부탁드립니다.)


    기본배송일 5일 이전에 별도 배송을 원하시는 경우 콜센터 및 게시판 문의/접수로 요청 부탁드립니다.

    (선발송 요청 시 편도 택배비 2,500원은 고객님 부담으로 접수됩니다.)

교환/반품안내

▶ 교환 & 반품안내

교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내에 (평일기준/공휴일제외)

교환 & 반품안내서에 내용 기재 해 주시어 유별나로 보내주시면 됩니다.

(7일 경과 된 상품은 수취 거절 및 반송 처리 되는 점 참고 바랍니다.)


▶ 교환 & 반품 방법

< 우체국 반품택배 회수요청 전화  : 1588-1300 >

- ARS 자동 방문 접수 연결 후 택배 박스에 기재 되어 있는 송장 등기번호 입력

- 타택배사 이용시 택배비는 선불로 접수해주세요.


▶ 교환을 원하시는 경우

- 구매하신 동일한 상품으로 사이즈/색상만 가능합니다.

  (타상품으로 교환을 원하실 경우 반품 후 새로 주문해 주세요.)

- 왕복배송료 5,000원은 계좌이체로만 결제가 가능합니다.

  (택배상자에 동봉시 분실 위험이 있으니 입금으로 부탁드려요.)

  계좌이체시 고객명 + 핸드폰 끝4자리를 함께 입력해 주시면 빠르게 처리가 됩니다.


▶ 환불안내

- 결제취소 시 반품배송료 2,500원 차감 후 환불되며

   무료배송으로 상품 구매 후 일부상품 반품 시 구매금액이 5만원 미만일 경우

   초기 배송료 2500원은 고객님 부담으로 총 5,000원이 차감됩니다.


▶ 반품주소

- 우체국 택배 이용시 : (14074) 경기도 안양시 동안구 평촌대로 253번길 25  안양우체국 소포실(유별나)

- 타택배 이용시 : (13968) 경기도 안양시 만안구 석수2동 289-6 성지빌딩 2층 201호(유별나)



※ 교환&반품에 대한 자세한 안내를 원하신다면 [공지사항]을 참고해 주세요.

환불안내

*카드결제
(출고전) 주문취소 : 카드전체취소
(배송후) 결제취소 : 반품배송비 차감후 카드 부분취소
- 승인취소까지 7일이상소요
  (카드사마다 소요기간 다를 수 있으니 자세한 문의는 해당 카드사로 부탁드려요^^)


*휴대폰결제
(출고전) 주문취소 : 소액결제취소
(배송후) 결제취소 : 반품배송비 차감후 계좌환불


*무통장입금(현금)
(출고전) 주문취소 : 계좌환불
(배송후) 결제취소 : 반품배송비 차감후 계좌환불


※ 결제취소시 예치금으로 환불도 가능하며, 별도요청은 ☎고객센터로 연락주세요

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0 won 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.


C/S CENTER

1670-7699

평일 오전10시-오후5시

점심시간 오후1시-오후2시

토,일요일 ,공휴일 휴무

BANK ACCOUNT

우리 1002-046-663040

국민 756037-00-000819

신한 110-409-674900

농협 356-1231-7874-63

예금주:김태웅(유별나)


WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close